300 - Wenn die Schraube spricht

00:00:01: Herzlich willkommen bei Wir Müssen Reden, dein Podcast für Agile Organisationsentwicklung mit David Zumhofen und Martin Eigner.

00:00:08: Hier geht es um Organisations-Entwicklung, moderne Führung, Teamdynamiken und die Herausforderungen komplexer Systeme.

00:00:15: Schön dass du wieder eingeschaltet hast!

00:00:16: Und los geht's.

00:00:20: Wenn Unternehmen Transformation oder Changevorhaben extern vergeben kaufen sie dir oft ein wie Schrauben.

00:00:29: Wie sollt so was aus?

00:00:31: Also Es gibt eine Ausstreibung Es gibt ein Briefing, da rennen sie die Ziele.

00:00:36: Die Leistungsbausteine, die Arbeitspakete möglichst genau beschrieben.

00:00:41: Alle Ampeter erhalten dieselben Informationen und Rückfragen werden bestimmten Zeitraum gegeben.

00:00:48: Und am Ende liegen mehrere Angebote vor, die möglichst objektiv miteinander vergleichbar sein sollen.

00:00:55: Diese Prozesse sind gut wenn man Schrauben einkauft.

00:00:59: Die ist dann für sich medial lang hat M-Fünfgewinde usw.. Dafür ist es wunderbar geeignet.

00:01:05: Allerdings für Changevorhaben ist das quasi eine Komplexitätsreduzierung, die jetzt den Problem um was es da geht, nämlich einen Changevorhaben oder eine Transformation mit vielen Überraschungen nicht gerecht wird.

00:01:18: und diese Versuch, diese Komplexität zu reduzieren macht aus etwas Regelhaftes messbaren.

00:01:31: der Versuch vergleichbar, regelhaft Messbares herzustellen.

00:01:38: Scheitert weil Change-Vorhaben ist in der Regel ein komplexes Vorhaben mit vielen Überraschungen.

00:01:44: Das kann quasi nicht in lineare Leistungsbauschanne gepresst werden.

00:01:49: Außerdem hat jeder vielleicht eine andere Change-Wette wie sowas gehen kann und die sehen sehr unterschiedlich aus.

00:01:56: Folge dessen sind sie nicht vergleichbare.

00:01:59: Change ist kein beschreibbares Produkt sondern es passieren viele Überraschen eben Ausnahmen rechtfertigen.

00:02:08: Und zum Berater, was hat er jetzt für Chancen?

00:02:11: Naja, er kann bei den Spiel quasi mitspielen.

00:02:13: KI-Seitank solche Angebote lassen sich auch wunderbar mit KI gestürzt generieren und in irgendwelche Blaupausen pressen... ...und mit dem Preis das natürlich an Wirksamkeit einbüßt.

00:02:26: Weil er muss in diesem Fall die Wahrheit so ein bisschen beugen.

00:02:30: also keine Ahnung.

00:02:30: wir wollen ja wir wollen jetzt ein Change in drei Monaten hier dessen das Wirklichkeit dauert das wahrscheinlich ein Jahr oder ein halbes Jahr.

00:02:38: und dann schreibt er halt so einen Angebot mit den Leistungsbauschen, dass es halt so passt in drei Monaten.

00:02:44: Und das beschädigt im Grunde genommen eine wichtige Sache in dem Transformationsfahrer haben mit einem externen Partner nämlich Vertrauen.

00:02:55: Um diese Wirksamkeit zu kriegen ist dann seine zweite Chance um die Möglichkeit die Wahl zu sagen.

00:03:02: Ich weiß es nicht!

00:03:03: Lass uns mal einen Plan entwerfen, lass uns mal Hypothesen entwickeln.

00:03:07: Lasst uns mal darüber reden.

00:03:08: wie könnten wir denn davor gehen?

00:03:10: Und das erzeugt natürlich meistens eine starke Irritation bei den Einkäufern die es dann kaufen weil da fängt auf einmal die Schraube an zu sprechen.

00:03:20: Die stellt Fragen, die stellt interessante Fragen, ich stelle Fragen wozu der niemand Antwort hat ja ihr aber gut sind.

00:03:25: dies braucht vielleicht um den ersten Impuls schon zu setzen und in diesem Dilemma steckt man Wie kann man sowas lösen?

00:03:33: Na ja, wie kann man das anders machen?

00:03:36: Dieser ganze Prozess muss anders funktionieren.

00:03:39: Also die Unternehmen sollen natürlich jetzt nicht auf den nachvollziehbaren und preisbewussten Einkauf verzichten, dass sie dann irgendwas kaufen was ominös ist.

00:03:53: Natürlich kann man mich hier Preisschilder dranmachen für einzelne Schritte allerdings nicht wie eben eine Schraube sondern Man sollte nicht nach fertigen Lösungen fragen.

00:04:06: Zunächst sollte er einfach mal sichtbar werden, wie eine mögliche Partner-Situation sich darstellt.

00:04:11: Welche Fragen stellt der Berater?

00:04:13: Welche Annahmen hinterfragt ihr?

00:04:15: Wie geht da etwas um das Weiteren?

00:04:19: Wie erlebe ich die Zusammenarbeit?

00:04:21: Also ich möchte ja mit dem vielleicht langfristig zusammenarbeiten.

00:04:24: Das heißt lass uns das mal verproben.

00:04:26: also sieht dann so eine Fahrt Zusammenarbeit aus gibt es ein kurzes Vorprojekt, mal einen Workshop und zu schauen ob man das so gut zusammenarbeiten kann.

00:04:35: Letzteres die Transformation als Gesamtkonstrukt sozusagen zu vergeben ist natürlich auch im Sinne einer hypothesen getriebenen oder iterativen Vorgehen ist natürlich gar nicht nötig.

00:04:49: Man kann einfach auch der Schrittweise vergeben sagen gut was auf.

00:04:53: wir gehen jetzt hier mal in die Hypothese rein, die verproben wir mal machen drei Monate diese eine Hypothesis Versuchen hier den Change-Ansatz mal zu validieren und dann beauftragt man den nächsten Schritt.

00:05:05: Also das ist auch gar nicht nötig, deshalb einmal so beauftragen!

00:05:10: Denn die entscheidende Frage bei der Transformation lautet nicht wer kann vorab eine beschrieben Leistung zum niedrigsten Preis liefern sondern mit wem können wir auch langfristig gut zusammenarbeiten wenn Überraschungen passieren die heute noch niemand beschreiben kann?

00:05:26: Und Schrauben kaufen wir weiterhin so ein wie wir Schrauben einkaufen.

00:05:31: In diesem Sinne, bis denn euer

00:05:59: Martin!